あべクリニックは、患者さまおよびお問い合わせいただいた方の個人情報を適切に保護することが、医療機関としての社会的責任であると考えています。以下の方針に基づき、個人情報の取り扱いに細心の注意を払ってまいります。


1. 事業者情報

項目 内容
名称 あべクリニック
所在地 〒116-0014 東京都荒川区東日暮里6−60−10 日暮里駅前中央ビル5F
連絡先 03-5810-7808
個人情報保護管理者 阿部 哲夫

2. 取得する個人情報の種類

当クリニックのウェブサイトでは、以下の個人情報を取得する場合があります。

(1) お問い合わせ・予約フォームからの情報

  • 氏名
  • 生年月日
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • お問い合わせ・相談内容

(2) 診療に関する情報(要配慮個人情報)

症状、既往歴、服薬情報、検査結果など、診療の過程で取得する情報は「要配慮個人情報」(個人情報保護法第2条第3項)に該当します。要配慮個人情報は、本人の同意を得ることなく取得・利用することは原則としてできません。当クリニックでは、ウェブサイトを通じてこれらの情報を直接収集することは現時点では行っておりませんが、お問い合わせ内容に含まれる場合があります。

(3) アクセス解析による情報

Cookie(クッキー)等の技術を使用して、IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧ページ、参照元URLなどのアクセスログを取得します(詳細は「7. Cookieおよびアクセス解析ツールの利用」をご参照ください)。


3. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

  1. 診療のご予約受付および関連する連絡
  2. お問い合わせへの回答
  3. 診療案内・お知らせの送付
  4. 診療の提供および医療安全の確保
  5. 当クリニックのサービス改善のための統計的分析
  6. 法令上の義務の履行

4. 第三者提供

当クリニックは、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。

  1. ご本人の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合(例:裁判所・警察・保健所等の公的機関から法令上の権限に基づく照会があった場合)
  3. 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  4. 公衆衛生の向上・児童の健全育成のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  5. 業務委託先への提供(下記参照)

業務委託

当クリニックは、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取り扱いを外部業者(ウェブサイト運用会社、予約システム事業者、AIチャットボットサービス提供者等)に委託する場合があります。この場合、委託先に対して適切な監督を行います。


5. 安全管理措置

当クリニックは、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、以下の安全管理措置を講じています。

  • ウェブサイトへのSSL/TLS通信の適用(通信の暗号化)
  • 個人情報へのアクセス権限の制限
  • 従業者への個人情報保護教育の実施
  • 個人情報を取り扱うシステムのセキュリティ対策

6. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人は、当クリニックが保有する自己の個人情報について、以下の権利を行使することができます。

  • 開示請求:保有個人データの内容の開示
  • 訂正・追加・削除の請求:内容が事実でない場合の訂正等
  • 利用停止・消去の請求:法令の範囲内での利用の停止または消去
  • 第三者提供の停止請求

請求を希望される場合は、下記「8. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。ご本人確認のため、所定の書類をご提出いただく場合があります。


7. Cookieおよびアクセス解析ツールの利用

Cookie(クッキー)について

当サイトでは、閲覧履歴の管理やサービス向上のためにCookieを使用しています。CookieはブラウザによってPC等に保存される小さなテキストファイルです。ブラウザの設定でCookieを無効にすることも可能ですが、一部のサービスが正常に動作しない場合があります。

Google Analytics について

当サイトでは、Googleが提供するアクセス解析ツール「Google Analytics」を使用しています。Google Analyticsは、Cookieを使用してアクセス情報を収集しますが、個人を特定する情報は収集しません。収集されたデータはGoogleのプライバシーポリシーに従って管理されます。

Google Analytics の利用規約・プライバシーポリシーについては、Google の公式サイトをご参照ください。Google Analyticsのオプトアウト(データ収集の無効化)を希望される場合は、「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」をご利用ください。


8. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問・ご意見・開示等の請求は、以下の窓口までお問い合わせください。

  • 窓口:あべクリニック 個人情報保護担当
  • 所在地:〒116-0014 東京都荒川区東日暮里6−60−10 日暮里駅前中央ビル5F
  • 電話番号:03-5810-7808

9. 改定について

本プライバシーポリシーは、法令の改正や当クリニックの運営方針の変更等に応じて、予告なく改定することがあります。改定後のポリシーは、当サイトへの掲載をもって効力を生じるものとします。

重要な変更を行う場合は、当サイト上でお知らせします。


10. 制定日・最終改定日

  • 制定日:2008年8月
  • 最終改定日:2026年5月9日

以上

電話予約 WEB初診予約 LINE初診予約